Según el último informe de la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) sobre la Calidad de los Servicios Móviles en el país, kölbi –marca comercial del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE)–, posee la red móvil más veloz en la descarga de datos, superando en casi tres puntos al competidor más cercano.

Las mediciones las realizó el Regulador entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2021, mediante un sistema constituido por sondas instaladas en vehículos que hacen recorridos a nivel nacional, y que evalúan de forma simultánea a los tres operadores móviles del país.

“Nuestro compromiso, desde siempre, ha estado orientado hacia la excelencia en la prestación de nuestros servicios. Hoy, SUTEL nos ratifica como el operador con la red móvil más veloz del país. Esto nos motiva para impulsar proyectos que nos lleven al siguiente nivel, incluyendo la próxima generación de telefonía celular”, comentó Luis Diego Abarca, gerente de Telecomunicaciones del ICE.

El internet móvil 4G de kölbi también ofrece la mejor experiencia en video, la menor latencia y está disponible en más de 11.000 localidades del país. En 2021, kölbi también se destacó por ser el operador con menos reclamaciones en el servicio móvil; lideró el primer informe realizado por SUTEL del tema, al registrar únicamente tres reclamos en internet móvil por cada 1.000.000 de usuarios.

Última actualización: 06/12/2022